ସମସ୍ୟା ଉତ୍ପାଦ ସହିତ କିପରି ମୁକାବିଲା କରିବେ |
ଯେତେବେଳେ ଗ୍ରାହକ ଜାଣିବାକୁ ପାଇଲେ ଯେ ଉତ୍ପାଦଗୁଡିକ ପାଇବା ପରେ ଉତ୍ପାଦଗୁଡିକରେ ସମସ୍ୟା ଅଛି, ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଅଭିଯୋଗର ମୁକାବିଲା ପାଇଁ ଆମର ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ପ୍ରକ୍ରିୟା ଅଛି |
ଯଦି ଆମର ଆଡାପ୍ଟରର ଗୁଣବତ୍ତା ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ପ୍ରଣାଳୀ ଜାଣିବାକୁ ଚାହାଁନ୍ତି, ଦୟାକରି “ଗୁଣବତ୍ତା” କୁ ଯାଆନ୍ତୁ |
All ସର୍ବପ୍ରଥମେ, ଆପଣ ଆମକୁ ଉତ୍ପାଦର ସମସ୍ୟା ବିଷୟରେ ଜଣାଇବା ଉଚିତ୍, ଫର୍ମାଟ୍ ରିପୋର୍ଟ, ପାଠ୍ୟ ବର୍ଣ୍ଣନା କିମ୍ବା ଇମେଲ୍ ଦ୍ୱାରା ଭିଡିଓ ହୋଇପାରେ |
ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଅଭିଯୋଗ ପାଇବା ପରେ ବିକ୍ରୟ ଦଳ ଗୁଣବତ୍ତା ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ବିଭାଗକୁ ସମସ୍ୟାକୁ ମତାମତ ଦେବେ |
✧ ଯେତେବେଳେ ଗୁଣବତ୍ତା ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ବିଭାଗ ବିକ୍ରୟ ଦଳରୁ ଅଭିଯୋଗ ରିପୋର୍ଟ ଗ୍ରହଣ କଲା, QE ଇଞ୍ଜିନିୟର ଉତ୍ପାଦନ ବିଭାଗ ଏବଂ ଗୁଣବତ୍ତା ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ବିଭାଗକୁ ଉପରୋକ୍ତ ପ୍ରକ୍ରିୟା ଅନୁଯାୟୀ ତ୍ରୁଟିପୂର୍ଣ୍ଣ ଘଟଣା ନିଶ୍ଚିତ କରିବାକୁ ସଂଗଠିତ କରିବ, ତା’ପରେ ଏହାର କାରଣ ଖୋଜି ବାହାର କରିବ ଏବଂ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଏକ ପ୍ରଦାନ କରିବ | ସନ୍ତୋଷଜନକ ସମାଧାନ |